2012年電商高速發展 銷售額超1.1萬億元
2012年,電商演繹的一場場《王的盛宴》,獲得了絕對的大豐收。雖然同樣遭遇了國內外經濟環境趨緊的影響,中國電子商務市場仍保持著高速發展的勢頭,而且熱鬧景象延續整年。更為重要的是,消費者的消費觀念和購物習慣正在發生著翻天覆地的變化:網購群體不再主要集中在一二線城市,開始成功地滲透進三四級市場。統計數據顯示,2012年,國內電子商務平臺銷售額超11315億元。
關鍵詞:整合
由于國內外經濟環境趨緊、資本市場遇冷等因素影響,2012年電商面臨嚴峻的生存考驗。3月唯品會流血上市,麥考林發行價跌破1美元,與之相對應的是電商行業的持續虧損,品聚網、后瑪特、樂酷天先后倒下,凡客等通過裁員等方式進行自救,甚至阿里巴巴B2B公司也選擇了退市。
“每天都有人進場,也有人黯然離場”,電商行業的競爭日益激烈,也加速了行業的整合。一線電商都將開放平臺建設作為發展的重點,此前,市場份額較高的電商企業中,除天貓和QQ網購以開放平臺為主體外,其余幾家都是自主營銷式B2C企業。今年以來,京東、當當、蘇寧易購等相繼宣布自身的開放平臺戰略,并紛紛加大對于開放平臺的投入力度,12月剛剛宣布對其線上業務進行整合的國美也將開放平臺建設放到了戰略的重要位置。
而其他一些垂直電商網站則紛紛進駐各大開放平臺,以“結盟”的策略共度時艱,拉手網、嘀嗒團、滿座團等集體入駐京東商城、當當網入駐淘寶,這種“合縱連橫”的合作方式,為這類電商企業免去不少引流成本。而且對于傳統品牌來說,進駐各大電商開放平臺,也成了一個低成本營銷的新方式。
在這個過程中,一種新興電商業態代運營模式受到關注,以新七天電器網為例,2012年先后開設運營了創維、LG、亞都、百思買自有品牌等知名品牌與企業的天貓官方旗艦店,成為了天貓電器城最大的大家電代運營實體。這種模式能夠有效控制成本,可謂三方共贏模式,廠家在保留合理利潤后交給代運營企業在網上銷售,即使而代運營商企業賺取差價以及交納平臺服務之后,所售的產品仍然比傳統家電連鎖低10%到20%。消費者在買得方便與實惠之后,廠家與渠道也能健康良性地發展下去。家電的電子商務代運營模式一改生產企業不得不參與到銷售環節中去的窘境,而是專注于企業的產品設計,品牌規劃等自身項目,讓專業的人做專業的事,才能進一步壓縮成本提高企業的競爭力。
此外,物流也是電商企業今年整合的重點。配送環節一直是電商企業的“痛點”。2012年,各大電商企業紛紛試圖“擺脫”第三方快遞企業,申請快遞牌照,依托自身物流體系提升配送質量。
關鍵詞:轉型
隨著移動互聯網的迅猛發展,各大電商紛紛推出移動平臺,移動互聯網入口之爭在2012年顯得更加激烈。艾瑞咨詢統計數據顯示,2012年第三季度中國移動購物市場交易規模為156.4億,同比增長401.3%。在2012年,各大電商的移動布局也卓有成效:手機淘寶2012年的資金投入規模超億元,訪問量增長了6.4倍;京東商城2012年移動端下載量超千萬,移動訂單量超總訂單量6%;當當網在上線手機當當網后僅半年,流量已經達到了總流量的20%;1號店推出的掌上1號店,目前已累計有600萬注冊用戶,平均每兩三個月就呈現翻一番的驚人速度。
支撐由此帶來巨大數據的是云計算平臺,將有望為消費者帶來更便利和精準的服務。以阿里、京東商城為代表的電商平臺均已開始在大數據領域掘金。7月10日,天貓攜手阿里云推出了基于數據分享平臺戰略的“聚石塔”。而京東商城更是為此投入了40億元,在巴彥淖爾市和宿遷市建立云計算中心,以期提升自身的數據處理能力。日前,亞馬遜的“云服務”也宣布將進入中國。
不僅是電商自身在轉型,電商的快速發展也推動了傳統廠商向線上轉型。高成本、低效的傳統零售模式正在逐漸被打破,缺乏創新的傳統零售商發展感受壓力越來越大。同時,眾多傳統企業也加快了電商化之路。蘇寧、國美更為徹底的將電商化列入自己未來的發展戰略。宏圖三胞、王府井百貨、百盛、秀水街、紅星美凱龍等傳統企業紛紛開設網上商城,萬達更是高調宣布進軍電商。同時,移動互聯網的發展讓大量傳統企業進入電商行業的門檻大幅降低。2012年,電商和賣場開始互相滲透、加速融合。
甚至伴隨著電商行業發展而快速發展的快遞行業,在2012年也不再僅僅滿足成為電商行業的服務提供商,也想在電商市場分一杯羹,各大快遞企業接連宣布進軍電子商務行業,5月份,國內快遞巨頭順豐速運被爆將推電子商務平臺“順豐優選”,利用自身優勢快遞網絡實現快速送達;7月初,申通控股的電子商務網站“愛買網超”、圓通的“新龍網”開始進軍電子商務。
關鍵詞:價格戰
電商的價格戰貫穿全年,為了吸引消費者,電商企業紛紛掀起或加入價格戰的戰局。價格戰不僅加速了商家由線下向線上的轉移,更大的意義在于,消費者消費觀念和購物習慣的轉變。與此同時,消費者的購買行為也趨于理性,打破了網購群體主要集中在一二線城市的局面,成功滲透進中國三四線城市,電商概念得以迅速普及。
6月伊始,京東商城借6月18日周年慶之日發起了零利潤、10億讓利優惠的“諾曼底大惠戰”史上最強促銷月狂潮。而與此同時,蘇寧易購推出了“0元購”的活動,天貓商城則無門檻派送現金紅包,而庫巴網的主題則更加直接“狙擊6.18”“決勝諾曼底”。同時,當當網也推出“每日三瘋,拷問全網底價”,亞馬遜上億元“低價總動員”也來湊熱鬧。
8月14日,京東CEO劉強東在微博上的一句“大家電三年內零毛利,京東所有大家電從即日起保證比國美、蘇寧連鎖店至少便宜10%以上?!痹俣赛c燃了電商價格戰的導火索,蘇寧易購、國美商城紛紛應戰,史上最為高調的電商價格戰打響,引發行業地震,最終不僅僅是價格的較量,也是線上線下、成本效率的較量。
由電商造節的雙十一更是成為價格戰比拼的重要戰場,參與今年“雙十一”價格戰的電商數量眾多,除天貓商城之外,京東、蘇寧易購、國美網上商城、1號店、亞馬遜中國、易迅網、當當網等也紛紛加入,為“雙十一”的價格戰拼命吆喝。對各家電商而言,這不僅僅是一場價格戰,而且是對其資源整合、品類、備貨、技術水平等多方面的考驗。在電子商務集中度不斷提高、市場增速有所放緩的背景下,電商間、平臺間的合作更為頻繁,競爭更為激烈。
來源:南方日報